Danas kompanije moraju da se prilagođavaju i menjaju brže od konkurencije da bi zadržale svoju poziciju na tržitu. Obrazovanje se smatra eliksirom dugovečnosti za organizaciju, jer joj omogućava da se prilagodi, da bude fleksibilnija, sposobna da se suprostavi novim i uvek kompleksnijim scenarijima u okruženju. Ako su ljudi najvažniji resurs za postizanje konkurentske prednosti, i ako su zaposleni ključni faktor organizacionog uspeha, odnosno neuspeha, onda je neophodno ulagati u njihovo znanje, veštine i sposobnosti, a naročito u inteligentnu komunikaciju, jer to je najočigledniji način kako se radna organizacija svakodnevno predstavlja drugima, svome okruženju.
Unapredjenje, razvoj i usavršavanje komunikacionih kompetencija koje su neophodne za uspešno, efikasno, samouvereno komuniciranje, a tako i razvoj ostalih neophodnih profesionalnih i personalnih kompetencija (prenošenje znanja, informacija, stavova, tehnika i metoda rada, diskusija, dijaloga, vođenje tima, upravljanje, pregovaranje i sl.), dobija se savladavanjem konvergentnih tehnika i metoda Intelligent Communications (IC) - Metodology by dr Jelena Bajić , obezbedjujući tako najviši kvalitet komunikacionog čina na obostrano zadovoljstvo svih učesnika.